BTG Pactual retoma Pix após ataque hacker que desviou R$ 100 milhões

Banco restabelece gradualmente o serviço de pagamentos digitais após interrupção preventiva por fraude cibernética

Retomada Segura do Pix no BTG

A reativação gradual do Pix pelo BTG Pactual é fundamental para restaurar a confiança dos clientes e garantir a continuidade dos pagamentos instantâneos, essenciais para o cotidiano financeiro. A resposta rápida e o fortalecimento das medidas de segurança demonstram o compromisso da instituição em proteger recursos e dados, minimizando impactos econômicos e sociais decorrentes do ataque cibernético.

Pix é o pagamento instantâneo brasileiro. O meio de pagamento criado pelo Banco Central (BC) em que os recursos são transferidos entre contas em poucos segundos, a qualquer hora ou dia. É prático, rápido e seguro. — © Marcello Casal jr/Agência Brasil

O banco BTG Pactual informou nesta segunda-feira (23) que iniciou o restabelecimento das operações via Pix, após suspender o serviço preventivamente devido a um ataque hacker que desviou cerca de R$ 100 milhões no domingo (22).

Oficialmente, o banco não informa a parcela dos recursos recuperada. Apenas ressalta que está trabalhando para reaver o valor desviado.

A interrupção ocorreu após a identificação de atividades consideradas atípicas, que acionaram os sistemas de segurança da instituição. A decisão de suspender o Pix foi tomada como medida preventiva.

De acordo com o banco, a falha foi localizada internamente e não afetou a estrutura geral do sistema de pagamentos.

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Sistema preservado

O Banco Central (BC) identificou a irregularidade, mas informou que não houve ataque aos sistemas do Pix nem à infraestrutura da autoridade monetária. A ocorrência foi classificada como um problema restrito à instituição financeira.

Em nota, o BTG afirmou que não houve acesso às contas de clientes nem exposição de dados pessoais durante o ataque. A instituição destacou que a segurança das informações segue como prioridade e que permanece disponível para esclarecimentos por meio de seus canais de atendimento.

Investigação e recuperação

O banco continua trabalhando para recuperar o restante dos valores desviados e apurar as circunstâncias do ataque.

As operações via Pix estão sendo normalizadas gradualmente ao longo desta segunda-feira.

Resumo da Notícia

O BTG Pactual iniciou a retomada das operações via Pix após uma suspensão preventiva motivada por um ataque hacker que resultou no desvio de cerca de R$ 100 milhões. A instituição financeira identificou atividades incomuns que acionaram seus protocolos de segurança, impedindo o prosseguimento do serviço temporariamente. Embora o Banco Central confirme que a estrutura geral do sistema Pix não foi comprometida, o BTG mantém esforços para recuperar os valores desviados e esclarecer os detalhes do incidente. A falha foi localizada internamente, sem exposição de dados pessoais ou acesso às contas dos clientes. A normalização das transações está ocorrendo de forma progressiva, com o banco reforçando seu compromisso com a segurança da informação e o suporte aos usuários durante o processo.

Resumo editorial produzido pela plataforma com apoio de inteligência artificial.