Workshop em Coronel Sapucaia impulsa inovação e atendimento ao empreendedor

Em um passo importante para o fortalecimento do empreendedorismo em Coronel Sapucaia, foi realizado no dia 14 de maio, o workshop intitulado 'Atendimento que gera inovação: diagnóstico e encaminhamento de soluções para pequenos negócios'. A capacitação, promovida pelo Sebrae/MS, ocorreu das 13h às 17h na Sala do Empreendedor e contou com a participação de 20 colaboradores, incluindo funcionários da unidade e servidores da Prefeitura Municipal.

O evento faz parte do programa Cidade Empreendedora, que tem como objetivo promover um ambiente mais favorável aos pequenos negócios. Com o suporte do Governo do Estado e da Secretaria de Estado de Meio Ambiente, Desenvolvimento, Ciência, Tecnologia e Inovação (Semadesc), a iniciativa busca qualificar os profissionais que atendem diretamente os empreendedores, tornando o serviço mais estratégico e eficiente.

Paulo Lippel, gerente do Living Lab do Sebrae/MS, destacou a importância da inovação não apenas em termos tecnológicos, mas também na forma de atendimento aos empreendedores. "Transformar o atendimento em uma porta de entrada para a inovação é fundamental. Isso ajuda os empreendedores a identificar oportunidades de melhoria e soluções que se adequem ao seu momento", afirmou.

O treinamento foi planejado para capacitar as equipes da Sala do Empreendedor a fornecer um atendimento mais humanizado e focado nas necessidades reais das micro e pequenas empresas. Marcos Andrade Fernandes, agente de desenvolvimento local, enfatizou que essa ação é parte essencial do programa Cidade Empreendedora, que visa fortalecer os negócios na região.

Bernardo Lechuga de Oliveira, servidor da Escola Municipal Ruy Espíndola, elogiou a capacitação, ressaltando que as orientações práticas apresentadas contribuem para um atendimento mais organizado e ágil. Ele acredita que as ferramentas discutidas durante o workshop facilitarão a identificação das demandas da população, melhorando, assim, o suporte disponível.

Os participantes do workshop aprofundaram seus conhecimentos sobre conceitos de inovação e técnicas de atendimento, preparando-os para realizar diagnósticos mais precisos e direcionar os empreendedores às soluções disponíveis no ecossistema de inovação. Coronel Sapucaia, que aderiu ao programa Cidade Empreendedora em 2025, espera que a iniciativa traga resultados concretos para o desenvolvimento local.

O programa, que oferece subsídios significativos do Governo do Estado, tem como meta promover um desenvolvimento sustentável e eficaz na região. Para mais informações sobre as ações do Sebrae/MS e o programa Cidade Empreendedora, interessados podem entrar em contato pelo telefone 0800 570 0800 ou acessar o site cidadeempreendedora.ms.sebrae.com.br.