Sebrae/MS capacita empreendedores de Campo Grande em Inteligência Artificial

Empreendedores de Campo Grande participaram, nesta semana, da Trilha Inteligência Artificial Aplicada às Micro e Pequenas Empresas, organizada pelo Sebrae/MS. A capacitação, que foi presencial e sem custo, integra a iniciativa 'Destrava IA', que visa disseminar o uso estratégico de Inteligência Artificial nos pequenos negócios.

Com uma carga horária de 12 horas, a trilha ensinou aplicações práticas do ChatGPT, destacando como esta tecnologia pode apoiar processos de gestão, marketing, vendas e atendimento ao cliente. Os participantes aprenderam a organizar e interpretar dados de suas empresas, estruturar processos comerciais e criar conteúdos para redes sociais, além de utilizar comandos personalizados, conhecidos como 'prompts', para otimizar tarefas diárias.

Ao final do curso, cada empreendedor recebeu modelos prontos que podem ser adaptados à rotina de suas empresas. A analista-técnica do Sebrae/MS, Giovanna Custódio, ressaltou a importância dessa capacitação. "Nosso objetivo é aproximar os pequenos negócios das oportunidades oferecidas pela tecnologia de forma prática e acessível. A inteligência artificial pode ser uma grande aliada na tomada de decisões mais assertivas", explicou.

Os participantes expressaram suas impressões sobre a capacitação. Gutemberg Oliveira, analista de marketing, comentou sobre o impacto positivo que a IA pode ter nos processos empresariais. "Já utilizava ferramentas de IA, mas a trilha me ajudou a entender como automatizar funções e tornar processos mais eficientes", disse.

Outro participante, Paulo Sérgio Lopes Cristaldo, do setor de alimentação, destacou como a IA pode auxiliar na organização de planilhas e na atração de clientes. "A primeira aula já abriu um leque de possibilidades, e comecei a aplicar algumas ferramentas imediatamente", contou.

A procura por atualização e adaptação às novas tecnologias também foi um motivador para a participação de profissionais de diferentes setores. Rosy Mari de Carvalho Macedo, que se interessou pela capacitação após ver a divulgação nas redes sociais, afirmou: "A Inteligência Artificial está transformando a forma de trabalhar, e as ferramentas que conhecemos podem facilitar nosso dia a dia. É como entrar em um novo mundo cheio de possibilidades para aplicar no comércio".

Além da trilha presencial, o pacote de soluções 'Destrava IA' oferece conteúdos gratuitos online, como vídeos e cursos, para empresários que desejam se aprofundar no tema. Os interessados podem acessar o material na página Destrava IA Sebrae/MS. Para mais informações sobre ações do Sebrae/MS, a Central de Relacionamento está disponível pelo telefone 0800 570 0800 ou pelo site ms.sebrae.com.br.