SAS de MS amplia tecnologia para agilizar atendimento social

A Secretaria de Assistência Social e Cidadania (SAS) de Mato Grosso do Sul investiu na modernização de seus serviços ao distribuir tablets e celulares a equipes que atuam em diversas frentes, como os Creas, unidades de acolhimento, Serviço Especializado em Abordagem Social (Seas) e Centro POP. A iniciativa visa substituir procedimentos manuais por sistemas digitais, acelerando os atendimentos e otimizando o trabalho durante as visitas domiciliares.

A entrega dos equipamentos ocorreu na última sexta-feira (24) e contou com a participação da secretária Camilla Nascimento e da secretária-adjunta Inês Mongenout, que destacaram a importância de oferecer ferramentas modernas para as equipes. Segundo Camilla, a previsão é ampliar ainda mais o suporte tecnológico, com a chegada de computadores, notebooks e periféricos nos próximos meses, o que deve aprimorar as condições de trabalho e a qualidade do atendimento.

Cada unidade utilizará os dispositivos de acordo com suas necessidades específicas. No caso dos Creas, os tablets permitirão acesso em tempo real às demandas oriundas do Ministério Público e do Conselho Tutelar durante atendimentos externos, aumentando a eficiência e a agilidade na resposta às situações de vulnerabilidade social.

Além disso, os tablets possibilitam o preenchimento de formulários digitais e a digitalização de documentos, o que reduz a burocracia e o uso de papel. Os celulares, por sua vez, servirão para contato direto com as famílias por meio de aplicativos de mensagem, eliminando a necessidade de os profissionais usarem seus aparelhos pessoais para esse fim.

A superintendente Tereza Cristina Miglioli Bauermeister ressaltou que esses recursos tecnológicos são fundamentais para facilitar o dia a dia dos trabalhadores da assistência social. Com as informações armazenadas diretamente nos equipamentos, o processo se torna mais organizado e rápido, beneficiando tanto os profissionais quanto as pessoas atendidas. A modernização da SAS sinaliza um passo importante para aprimorar a gestão dos serviços sociais em Mato Grosso do Sul, com reflexos positivos no suporte às populações em situação de vulnerabilidade.