Procon leva atendimento especializado a comunidades indígenas em Miranda

Ação do Procon em Miranda orienta indígenas sobre direitos do consumidor e facilita resolução de pendências locais

Inclusão e acesso facilitados

A ação do Procon em comunidades indígenas de Miranda reforça a importância de levar serviços essenciais diretamente às populações tradicionais, reduzindo barreiras geográficas e burocráticas. Essa iniciativa contribui para a proteção dos direitos do consumidor, melhora a infraestrutura local e promove maior autonomia, impactando positivamente a qualidade de vida e a inclusão social dessas comunidades.

Representantes do Procon de Mato Grosso do Sul e da cidade de Miranda levaram atendimentos às comunidades indígenas Moreira e Passarinho. A população local teve a oportunidade de resolver pendências e tirar dúvidas na Escola Municipal Indígena Polo Pílad Rebuá, onde foi montada a estrutura da ação nessa quinta-feira (26).

Cidiane Marcelino de Almeida aproveitou a oportunidade para resolver uma demanda com a concessionária de energia elétrica. Ela elogiou a iniciativa, pois, de outra forma, teria que solicitar um táxi ou uma carona para ir até a cidade.

Na Terra Indígena Pílad Rebuá, que abrange as duas comunidades atendidas pelo Programa Procon Inclusivo, vivem cerca de 3,9 mil pessoas. Conforme o cacique da Aldeia Moreira, Tarcísio Pereira Vieira, as principais queixas de consumo incluem serviços financeiros, carnês e cartões de lojas, telefonia celular e energia elétrica.

Essa proximidade com o Procon, na opinião do cacique da Aldeia Passarinho, Dirceu Marcos Justino, “é um caminho para se chegar às empresas e às autoridades que possam resolver as demandas que temos”.

A coordenadora do Procon Miranda, Izamara Aparecida Carvalho, destaca que a ação conjunta visa fortalecer as comunidades indígenas quanto ao exercício de seus direitos consumeristas e aproximá-las dos canais de atendimento disponíveis no município e no Estado.

Nesse sentido, o secretário-executivo do Procon Mato Grosso do Sul, Antônio José Angelo Motti, relembra que o Programa Procon Inclusivo tem sensibilizado os povos originários e quilombolas sobre como se posicionar nas relações de consumo, evitar golpes e a ação de pessoas que atuam em desconformidade com o CDC (Código de Defesa do Consumidor).

Um documento foi entregue pelas lideranças indígenas, buscando a intermediação dos Procons na doação de 80 padrões de energia elétrica, a fim de atender às comunidades. Equipes do Mais Social e da Secretaria de Assistência Social de Miranda também estiveram presentes na ação.

Kleber Clajus, Comunicação Procon/MS
Fotos: Kleber Clajus/ProconMS

Resumo da Notícia

O Procon de Mato Grosso do Sul realizou uma ação em Miranda para atender as comunidades indígenas Moreira e Passarinho, proporcionando orientação e solução para questões relacionadas a serviços financeiros, telefonia e energia elétrica. A iniciativa, realizada na Escola Municipal Indígena Polo Pílad Rebuá, permitiu que moradores resolvessem demandas sem precisar se deslocar até a cidade, promovendo maior acessibilidade. Lideranças locais destacaram a importância do programa para aproximar as comunidades dos órgãos que podem intermediar e solucionar seus problemas de consumo. Além do atendimento, foi entregue uma solicitação para a doação de padrões de energia elétrica para melhorar a infraestrutura local. A ação contou ainda com o apoio do Mais Social e da Secretaria de Assistência Social de Miranda, reforçando o compromisso em fortalecer os direitos dos povos originários.

Resumo editorial produzido pela plataforma com apoio de inteligência artificial.