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Migração de processos muda temporariamente prazos de atendimento na CAC de Campo Grande

Pedidos de cópias e vistas terão prazo de sete dias para o início da tramitação durante a migração para o TRAMITA+; solicitações continuarão sendo recebidas normalmente.

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Migração de processos muda temporariamente prazos de atendimento na CAC de Campo Grande

A Prefeitura de Campo Grande informou que a operação do TRAMITA+, plataforma para tramitação de processos físicos da administração municipal, começa em 16 de novembro. A mudança do sistema Argos (NX VIEW) altera temporariamente os prazos de atendimento da Central de Atendimento ao Cidadão (CAC) durante a migração. Prefeitura de Campo Grande

Nesse período, pedidos de cópias e vistas de processos terão prazo de sete dias para o início da tramitação e posterior atendimento. A Prefeitura afirma que as solicitações continuarão sendo recebidas normalmente e que não haverá impedimento para abrir os pedidos. Prefeitura de Campo Grande

O prazo para pedidos de desarquivamento permanece em 20 dias, sem alteração em relação ao procedimento habitual. Segundo a Prefeitura, o sistema Argos (NX VIEW) será desativado nesta quarta-feira (11), às 19h. Prefeitura de Campo Grande

Desenvolvido pela Secretaria Municipal de Administração e Inovação (Semadi) e pela Agência Municipal de Tecnologia da Informação e Inovação (Agetec), o TRAMITA+ substituirá a plataforma anterior e contemplará a migração dos processos físicos da Prefeitura. A administração municipal diz que a ferramenta busca modernizar os procedimentos e melhorar os serviços prestados à população. Prefeitura de Campo Grande

Fontes consultadas

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