Guichê 60+ do Detran-MS Facilita Acesso Digital para Idosos
O Guichê 60+, uma iniciativa do Detran-MS, está transformando a forma como os idosos interagem com o mundo digital. Com um atendimento especializado, o serviço foi criado para ajudar pessoas com 60 anos ou mais a acessarem facilmente os serviços do governo. Desde que começou a funcionar em outubro de 2024 na Agência Híbrida de Dourados, o programa já realizou mais de 11,7 mil atendimentos.
Elizangela Ximenes, gerente da agência, destaca a importância da iniciativa. Ela observa que muitos idosos estão recuperando o acesso a suas Carteiras Nacionais de Habilitação (CNH) e documentos de veículos por meio de aplicativos, além de garantirem suas vagas especiais. “É gratificante ver as pessoas com mais de 60 anos acessando um mundo que está aqui”, afirma.
Além do atendimento personalizado, o Detran-MS oferece benefícios financeiros significativos para motoristas idosos. Aqueles que têm 60 anos recebem um desconto de 50% nas taxas de emissão, renovação e reemissão da CNH. Para os que estão acima de 70 anos, o desconto é ainda maior, totalizando 70%, permitindo que paguem apenas 30% da taxa. Luiz Fernando Ferreira dos Santos, diretor de Habilitação do Detran-MS, ressalta que essa iniciativa é uma forma de reconhecer a contribuição dos idosos para a sociedade.
O Guichê 60+ não requer agendamento prévio, facilitando o acesso imediato aos serviços. Os idosos podem receber orientações sobre como acessar a conta GOV.BR, utilizar a CNH Digital e esclarecer dúvidas sobre serviços de trânsito. O serviço está em sintonia com o Junho Prata, uma campanha estadual que visa conscientizar e combater a violência contra a pessoa idosa.
O planejamento estratégico do Detran-MS prevê a ampliação do Guichê 60+ para outras agências em todo o Estado até 2027, garantindo que mais idosos possam se beneficiar dessa inclusão digital. A iniciativa mostra que, em um mundo cada vez mais tecnológico, é fundamental que ninguém fique para trás, assegurando acesso e autonomia a todos, independente da idade.
Resumo da Notícia
Resumo editorial produzido pela plataforma com apoio de inteligência artificial.