Campo Grande realiza pesquisa sobre atendimento na Carreta da Saúde da Mulher

A Secretaria Municipal de Saúde de Campo Grande, por meio da Ouvidoria da Sesau, anunciou o início de uma pesquisa que avaliará o atendimento prestado na Carreta da Saúde da Mulher. A coleta de dados será realizada pela Ouvidoria-Geral do Sistema Único de Saúde (OuvSUS/MS) e se concentrará nas usuárias que realizaram exames em outubro de 2022.

Esta iniciativa faz parte do Programa Agora Tem Especialistas, uma ação do Ministério da Saúde que busca ampliar o acesso a exames e consultas especializadas. O principal objetivo da pesquisa é avaliar a experiência das usuárias e contribuir para o aprimoramento dos serviços de saúde oferecidos à população.

As usuárias que estão sendo convidadas a participar da pesquisa já receberam mensagens nos contatos cadastrados. Para aquelas que não responderem, a equipe da Ouvidoria realizará novas tentativas de contato por meio de outros números de referência. Durante a pesquisa, pesquisadores devidamente identificados com colete e crachá da OuvSUS e do Ministério da Saúde visitarão as residências das participantes para aplicar um questionário simples sobre o atendimento recebido.

O trabalho de coleta de informações ocorrerá ao longo de 19 dias em Campo Grande, com a expectativa de entrevistar cerca de 160 mulheres que foram atendidas na carreta. Caso a usuária não esteja em casa no momento da visita, a equipe poderá agendar um novo horário para a entrevista.

Gabriela Freitas, coordenadora-geral de Atendimento à Pessoas Usuárias da OuvSUS, enfatizou a importância da participação feminina na pesquisa. "É fundamental que as usuárias recebam os pesquisadores com tranquilidade e respondam ao questionário com sinceridade. Essa é uma oportunidade de fortalecer os serviços de saúde a partir da experiência de quem utiliza o SUS", afirmou.

Vale ressaltar que a participação na pesquisa é voluntária e todas as informações coletadas serão tratadas de forma sigilosa. Para mais informações, a população pode entrar em contato diretamente com a Ouvidoria-Geral do SUS pelo telefone 136.